一、公司简介
鹏城金云科技有限公司是一家专注于互联网数据中心服务、互联网接入服务及内容分发网络服务的运营商，2021年获国家高新技术企业称号，2022年获广东省专精特新企业称号。金云科技以“为客户创造价值”为使命，砥砺前行，愿为中国“数字经济的筑路人”。坚持以“为客户创造价值”为己任，致力于打造安全可靠、灵活高效的IDC及云计算产品和服务。
二、招聘岗位及要求
（一）电气助理工程师（运维）
Base：深圳、东莞
岗位职责：
1、学习数据中心相关国家技术标准及公司标准，收集及发布新技术及新方案信息，熟悉数据中心电气系统各设备（高低压供配电设备、变压器、柴油发电机组、UPS、蓄电池组、HVDC等）运行原理及自动控制原理；
2、学习供配电系统的资产及配置管理数据，维护供配电系统及设备操作手册以及SOP、MOP、EOP等标准文档；
3、学习及维护供配电系统的预案和演练方案，参与运维人员的操作技能提升培训，编写及维护培训资料；
4、学习及维护数据中心供配电系统设备年度维护计划，熟悉电气专业各设备维护保养内容、周期及操作方法，参与第三方维保供应商合同技术与维护要求的编写；
5、负责数据中心供配电图纸更新、合并，参与相关项目单系统测试、验收及相关验证和整改实施；
6、参与数据中心能耗分析，协助制定相关节能措施；
7、收集数据中心系统相关数据，提交相关系统风险评估报告及优化工作报告等。
任职资格：
1、本科及以上学历，电气或机电相关专业；
2、有较强意愿参与数据中心运维管理，接受短期（节假日）轮班值守安排；
3、积极主动，有极强的责任心和执行力；
4、具有较强学习能力，乐于分享和传授技能，具备良好的沟通协调能力和人际处理能力；
5、熟练使用AUTOCAD、VISIO、OFFICE等工具。
（二）IDC客户服务助理
Base：深圳、东莞
岗位职责：
1、负责互联网数据中心机柜资源（协调）管理，及时、准确完成数据中心机柜容量、用电量数据、客户用电风险等相关统计分析；
2、与客户建立及保持良好关系，协助引导客户需求支撑业务发展，不断提升客户满意度，确保客户及时完成账单核对及回款；
3、准确及时协调客户服务请求、事件、问题、变更等事宜的落地执行，及时提交周期性服务报告；
4、检查运维相关工作落地执行情况并提供改善建议；
5、负责组织与客户进行月度运维沟通会议、客户审计接待等工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，计算机、信息技术、英语相关专业，了解ISO27001信息安全管理体系规范，有项目管理实习经验、PMP证书优先；
2、有较强的客户服务意识，有一定的应变能力、沟通表达能力；
3、具备一定程度的抗压能力，吃苦耐劳，积极上进，可接受适当出差；
4、熟练掌握办公软件，具备独立完成项目服务计划、客户服务报告的编写能力。
（三）销售助理
Base：深圳
岗位职责：
1、协助上级建立公司运营商、金融行业、互联网行业及其他行业的服务产品销售渠道，对市场需求进行分析、销售预测，协助领导决策；
2、负责客户回访跟进，协助销售经理落地项目合作；
3、负责与运营商及其他大客户保持良好沟通、建立长期合作；
4、根据销售项目情况，按照公司销售工作流程，积极协调售前及售后的服务团队解决问题；
5、结合客户需求，协调内部相关资源，满足客户需求。
任职资格：
1、统招本科以上学历，计算机、通信技术、市场营销等专业优先；
2、具有较强的人际沟通能力、组织拓展能力、执行能力；
3、熟悉各类办公软件的使用，具有良好的逻辑思维；
4、正直坦诚，责任感强，情商逆商高，对IDC行业抱有热情。
三、薪酬福利
1、基本工资：为员工在一线城市生活提供足够有力保障；
2、绩效工资：实时激励员工“过程中的”价值创造；
3、绩效奖金：以价值创造者为本，多“劳”必多“得”；
4、长期激励：重点激励与公司价值观及目标高度一致的“高潜力价值创造员工”；
5、最高标准的五险一金、充足的用餐补贴及通讯补贴、员工专属凝聚力费用、全面的健康体检项目及商业保险等；
6、舒适整洁办公环境、年轻专业管理团队、无任何沟通壁垒的工作及学习氛围、亲和助人的同事伙伴。
（四）员工发展
1、专职引导人从公司运营、人力资源、财务、市场、IT等多方面进行入职培训，帮助新员工最快速度熟悉公司管理制度及流程；
2、导师进行专业带岗培训，带领新员工与各个部门进行无壁垒沟通，不定期参与部门内知识分享及跨部门业务培训等，引导员工迅速成长；
3、双轨道发展路径：“专业”及“管理”双轨道人才发展通道，提供充分的职业发展机会，关注毕业生新员工的快速成长，晋升及调薪不受工作年限限制，给予优秀员工破格晋升的机会。
（五）联系方式
1、简历投递邮箱：recruiting@gct-cloud.com；
（简历命名格式：应聘岗位名称+工作地点+姓名+学历）
2、公司官网：www.gct-cloud.com
