一、公司简介
圆通速递有限公司(以下简称圆通速递)创立于2000年5月28日,目前已发展成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合物流服务运营商和供应链集成商。近年来,圆通荣列“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强”等,被评为国家5A级物流企业,获得全国交通运输行业文明单位、中国物流社会责任贡献奖等荣誉。
二、招聘岗位及任职要求
(一)国内事业部
1. 工作内容:
(1)业务营运方向:全面参与产品、运力的业务流程,参与车辆线路、路由的调整和规划研究。负责全网转运中心时效、质量方面监管。推动业务版块解决、优化异常节点。
(2)市场营销方向:制定产品、项目等市场推广策略及方案,管理执行进度,控制相关成本,评估推广效果等,设计研发快递服务产品和客户增值服务及行业解决方案。
(3)网络服务方向:负责全网服务质量及揽派两端时效提升,搭建、规范网点信息系统和设备标准,驿站作业推广模式及菜鸟驿站门店共建,区域内的赋能项目的落地推广实施。
(4)客户体验方向:协助负责全网呼叫中心市场运营,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协调,负责全网客服项目的团队建设,为项目团队提供新产品知识的学习及培训。 项目管理方向:参与公司内部重要项目专项规划,专项项目推动、协调各部门项目的开展,保障项目既定时效内的达成对应目标。
2.任职要求:
(1)本科及以上学历,物流管理、市场营销、电子商务等专业优先。
(2)对物流产品有基础知识,并有产品设计有全局观与结构化思考能力。
(3)有较强的解决问题能力与市场信息搜集与分析能力,具备较强的保密意识。
(4)擅长数据模型,对数据敏感性高,有团队合作精神。
(5)善于沟通协作,能够推进落地,实现目标达成。
(二)人力资源与行政中心
1.工作内容:
(1)参与人力资源标准化建设,包括政策、制度、流程、系统等。
(2)协助人才梯队培训管理,参与网络培训体系建立执行及培训项目评估、宣传。 (3)参与公司总体人力成本控制与预测,提供相关人力资源数据分析报告及实际使用情况的管控分析,根据年度招聘计划,组织实施并指导网络各单位开展招聘活动。
(4)熟悉纠纷政策和判定规则,总结纠纷处理情况,组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道。
2.任职要求:
(1)本科及以上学历,人力资源、计算机、应用数学及统计、心理学等相关专业。
(2)熟悉国家相关劳动法规通用知识与技能熟悉。
(3)具有清晰的判断与决策能力、人际沟通能力、执行能力和协调能力。
三、招聘流程
网申、简历筛选、综合测评、线上面试、发放offer。
四、薪酬福利
免费食宿、五险一金、带薪年假等。
五、联系方式
网申地址:http://www.yto.net.cn/