一、公司介绍

广州市梦创网络科技有限公司是一家为华南地区各企事业单位提供互联网+人力资源服务的科技公司。公司为本着科技领先，服务至上精神，并以其先进的互联网技术和务实的管理理念，为政府、高等院校、事业单位提供专业、便捷、有效的互联网开发和人力资源服务

二、招聘岗位

（一）英语客服专员 （15人)

综合月薪：5.5K-8k

岗位职责 ：负责国际公司企业客户反馈的故障、咨询及投诉的受理、派单、协调、跟踪和反馈，对客户电话、邮件内容进行记录整理和跟踪等

岗位要求：

1、大专及以上学历，思维清晰，接收应届毕业生

2、专业不限，英语及相关专业优先，能讲流利英语

3、熟悉电脑操作

4、身体健康，能适应轮班制度

5、心理素质较好，具备一定压力管理能力

6、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力

三、工作福利：

（一）薪酬福利：试用期2个月（带薪培训），试用期固定综合薪资4300元/月+800元/月激励，转正综合月薪5.5-8k

（二）完善福利：

1、综合薪资含晚夜班补贴、餐饮补贴、高温补贴、节日慰问金、年度效益奖等；为优秀员工设置季度劳动竞赛奖；法定节假日加班按照国家劳动法规定给予加班费

2、提供公寓宿舍（免半年租金，水电费分摊），拎包即住，独立衣柜、洗衣机

3、健康保障：五险一金、年度体检、中医问诊、公司设置有员健身活动室、小休室

4、多样培训：理论培训、相关辅助培训（亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等）

5、宽广发展：岗位职级晋升、内部职位竞聘

6、其他福利：传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、各类节日活动、生日宴会等团建娱乐活动

工作时间：轮班轮休，8小时工作制，每周轮休2天

夜班补贴：30元/晚班/次；120/大夜班/次

语言补贴：单英1500元/月；单粤500元/月；英粤双语2000元/月

餐饮补贴:在饭堂消费刷卡时直接抵扣16.5元/餐/天，自费7-8元/餐；不在饭堂消费不另外补贴

高温补贴：150元/月（6-10月）

节日慰问金：400元（元旦、春节、五一、国庆）

年度效益奖：大概是800-1000/月（每年视公司经营情况进行调整）

(以上补贴都是通过试用期后的)

四、联系方式

工作具体地址：深圳市罗湖区洪湖一街鸿波电信大厦

简历投递邮箱：514761650@qq.com(简历命名格式：姓名+英语客服专员)

联系人：蔡小姐

联系电话：17602040575 （微信同号）